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热情服务 博得客户信任

 

不锈钢客户开发纪实

 

这是一个下着雨的傍晚，正准备下班的浙江双元钢业有限公司公关部经理杨升德正准备下班，接孩子放学一同回家，正在这个时候，突然间接到了一个来至新疆的电话，杨总接起电话，原来是新疆天业集团自己曾经多次拜访的客户。因为该客户本想来浙江地区考察几家大厂。可初到浙江的他，人生地不熟，本来，来之前和几家大厂的业务人员约好的，会去温州接机。可是，没想到对方却因为临时有事，放了客户鸽子。

本来，客户觉得浙江双元钢业品牌较新，未列入其考察的行列。可是，双元钢业公关部杨总，在接到客户电话后，马上安排温州双元分公司人员安排接机。同时，顾不上孩子，立即动身温州，陪同客户看厂。经过，两天的接触，客户已完全对浙江双元钢业不锈钢产品表示接受。并对公司重新的改观和认识。

杨升德开心的说：“对待客户要真诚，不管做不做生意，只要到了浙江客户给我打电话，就是看得起我。”

是啊！正是因为杨升德的这种精神，博得了客户的信任，值得我们推广和学习。